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Política de privacidad

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.

Nuestra empresa se especializa en la venta de garage, ofreciendo una variedad de artículos únicos y de calidad a precios accesibles para todos los gustos y necesidades.

Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en info@ventadegarage.cl, llame al +56 9 1234 5678 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo está disponible para ayudarle con cualquier consulta o problema.

Estamos aquí para ofrecerle las mejores ofertas y productos únicos en nuestra venta de garage.

Nuestra empresa se especializa en la venta de garage, ofreciendo una variedad de artículos únicos y de calidad a precios accesibles para todos los gustos y necesidades.

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Todos los artículos cuentan con una política de devolución de 7 días. Los productos deben estar en su condición original y sin usar. Los reembolsos se procesan en un plazo de 3-5 días hábiles tras recibir el artículo devuelto.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD –  GARAZOO.COM


Última actualización: 18/08/2025


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